Costumer Sucess Management, ou CSM, é uma estratégia que valoriza e potencializa a relação dos clientes com uma empresa. Em outras palavras, é “quando o cliente atinge o resultado esperado através…
Glossário de Marketing Digital
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A sigla CTRA sigla CTRA sigla CTR vem de “click through rate”, que significa taxa de cliques em inglês. Este é o indicador usado na internet para medir a efetividad... More vem de “click through rate”, que significa taxa de cliques em inglês. Este é o indicador usado na internet para medir a efetividad… More vem de “click…
Curtir (Facebook)
O polegar para cima em sinal positivo foi criado pelo matemático Justin Rosenstein logo que o Facebook surgiu. Por meio do curtir, se tornou possível gerar interações entre as publicações….
