Do marketing digital ao metamarketing: o livro Metaverso e Web 3.0
Em resumo
Fernando Souza defendeu que o metaverso e a Web 3.0 são a próxima etapa das práticas de marketing digital, e não uma ruptura com elas: o que ele chama de metamarketing é transpor conteúdo, mídias sociais, base de dados, compra de mídia e métricas para ambientes imersivos. Ele argumentou que a maturidade dessas plataformas depende da evolução dos hardwares e deve levar cerca de dez anos, na mesma curva de adoção que levou da navegação em desktop para o celular. E sustentou que empresas já podem experimentar com custo praticamente zero em plataformas prontas como o Spatial, sem precisar construir ambientes exclusivos.
Sobre esta participação
Entrevista de Fernando Souza a Gustavo Carriconde no ResumoCast sobre o livro “Metaverso e Web 3.0: que mundo é esse? A evolução do marketing digital ao metamarketing”, da Editora Matrix. A conversa parte da definição de metaverso como ambiente imersivo e percorre os quatro Ps do marketing, a passagem da web 2.0 para a web 3.0 e o que muda em conteúdo, gestão de comunidades, dados, compra de mídia e métricas dentro desses ambientes. Fernando comenta ações de publicidade em metaversos, aplicações em saúde, indústria e educação e o perfil de público que já está nessas plataformas. Fecha explicando por que escreveu o livro e como a mudança de nome do Facebook para Meta acelerou o projeto.
O que foi discutido
- Definição de metaverso e ambientes imersivos
- Metamarketing como evolução do marketing digital
- Os quatro Ps do marketing aplicados à web 3.0
- Curva de adoção de hardware e óculos de realidade aumentada
- Custo de ativação de marcas em plataformas de metaverso
- Gestão de comunidades e novos papéis profissionais
- Coleta de dados em metaversos centralizados e descentralizados
- Compra de mídia e publicidade dentro do metaverso
- NFTs e carteiras digitais como porta de entrada para o mundo cripto
- Aplicações em saúde, indústria 4.0 e educação
O que Fernando Souza disse
“Marketing 5.0 é o metamarketing, é o marketing do metaverso, marcado pelo forte uso da tecnologia para apoiar e impulsionar o marketing.”
“Se a empresa está buscando inovação, testar e experimentar, e não precisa trazer esse quê de exclusividade de uma grande marca de moda, tem opções que são ótimas e a custo praticamente zero.”
“Costumo brincar que, na internet, os anos são contados como se fosse a vida de um cachorro. Em dois anos a gente vai ter uma evolução de 14.”
Perguntas frequentes
O que é metamarketing?
Segundo Fernando Souza, metamarketing são as práticas de marketing digital pensadas para ambientes imersivos. É a transposição do que hoje se faz na web 2.0 — conteúdo, mídias sociais, base de dados, compra de mídia e métricas — para o metaverso e a web 3.0. Ele associa o conceito ao marketing 5.0, marcado pelo forte uso de tecnologia para apoiar e impulsionar o marketing.
Quanto custa para uma marca fazer uma ação no metaverso?
Fernando Souza afirma que nem toda ativação exige orçamento alto. Plataformas como o Spatial oferecem ambientes já modelados — arena, espaço de palestra, casa — que a empresa pode decorar e usar com custo praticamente zero, pagando apenas os profissionais envolvidos. Segundo ele, o custo não é muito diferente do de montar uma live ou um evento físico, mas com uma proposta diferente.
Que tipo de empresa faz sentido estar no metaverso hoje?
Ele afirma que o público predominante nas plataformas com mais ações de marketing está na faixa de 20 a 40 anos e já tem afinidade com tecnologia, games e inovação. Por isso faz mais sentido para marcas que querem se posicionar como inovadoras ou conectadas à transformação digital. Ele ressalva que nem toda empresa vai se beneficiar de uma ação lá dentro no momento atual.
Marcas e tecnologias citadas
Empresas e marcas: Meta, Facebook, Instagram, Google, Amazon, Ray-Ban, Roblox, Fortnite, Renner, Decentraland, The Sandbox, Spatial, TikTok, Twitter, UOL, Editora Matrix.
Tecnologias e plataformas: Metaverso, Web 3.0, Blockchain, NFT, Realidade aumentada, Realidade virtual, 5G, Avatares, Carteira descentralizada, Second Life.
Participantes: Gustavo Carriconde, Philip Kotler.
Assista na íntegra: T$#21 Metaverso e Web 3.0, entrevista com o autor Fernando Souza, no canal ResumoCast.
Fernando Souza é consultor, professor e palestrante de negócios digitais, marketing e inovação, e autor do livro Metaverso e Web 3.0.
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