Virada da Carreira: Instagram, TikTok e Reels para alavancar vendas
Em resumo
Fernando Souza defendeu que a virada do Instagram em direção ao vídeo, anunciada dias antes pelo próprio head da plataforma, obriga marcas que ainda publicam só fotos a refazer a estratégia. Ele sustentou que Reels e TikTok exigem humanização, uso dos efeitos nativos da plataforma e proximidade com criadores de conteúdo, e que o topo do funil deixou de ser a quantidade de seguidores para ser a quantidade e o tempo de visualização. Mostrou ainda que microinfluenciadores locais podem gerar mais venda do que celebridades, com o caso de um outlet de moda que formou filas na loja após um vídeo de uma criadora com menos de 10 mil seguidores.
Sobre esta participação
Terceiro dia da 2ª edição da Virada da Carreira, semana de masterclasses gratuitas da AdsPlay Educação com a YellowKite. Fernando Souza abre sua participação por volta de 49 minutos de transmissão e conduz cerca de uma hora e vinte de aula e perguntas. Ele parte dos dados de aplicativos mais baixados e mais usados no Brasil em 2020 para mostrar o avanço do TikTok, comenta a declaração recente de Adam Mosseri de que o Instagram não é mais um aplicativo de fotos e detalha o que muda na prática: formatos, efeitos nativos, frequência, relação com influenciadores, Instagram Shopping e atendimento pelo Direct. Encerra respondendo perguntas sobre LinkedIn, seguidores suspeitos e escolha de plataforma.
O que foi discutido
- TikTok como aplicativo mais baixado do Brasil em 2020 e sua entrada no top 5 de tempo de uso
- A declaração de Adam Mosseri de que o Instagram não é mais um aplicativo de compartilhamento de fotos
- Reels como resposta do Instagram ao TikTok e o que muda no planejamento de conteúdo
- Case de outlet de moda que gerou filas e recorde de faturamento após vídeo de microinfluenciadora no TikTok
- Algoritmo do TikTok, diversidade e criadores próprios da plataforma
- Efeitos nativos (texto cronometrado, alinhamento, fundo verde) como condição de alcance
- Instagram Shopping, sacolinha e integração de pagamento com o WhatsApp
- Métricas de vaidade x visualizações e tempo de exibição no topo do funil
- Direct e a unificação das caixas de mensagem de Facebook e Instagram
- LinkedIn: estratégia construída de dentro para fora, a partir dos funcionários
O que Fernando Souza disse
“Ninguém quer seguir uma pessoa chata, ninguém quer seguir uma marca chata. Na hora que a marca fica falando de si mesma, é mais ou menos como aquele parente seu que chega no churrasco e fala ‘nossa, eu fiz isso, eu fiz aquilo’. Ninguém gosta disso: é a hora em que a rodinha esvazia.”
“Na internet não existe o ‘todo mundo’ de todo mundo, não existe o ‘ninguém’ de todo mundo. Cada um de nós tem o seu microcosmo.”
“Tinha fila para entrar na loja, que passava a porta de aço e já ia para o próximo estabelecimento. Isso nunca aconteceu na história do estabelecimento.”
Perguntas frequentes
Vale a pena colocar o meu negócio no TikTok?
Fernando Souza respondeu que sim, mas com critério. Disse que o TikTok é o local indicado para marcas com pegada jovem, humor, leveza e veia de inovação, e que o algoritmo premia pessoas reais em vez de conteúdo rebuscado. Alertou, porém, que a plataforma tem ecossistema próprio: os influenciadores fortes no TikTok em geral não são os mesmos do Instagram, e a estratégia precisa ser pensada separadamente.
Por que meus posts de foto no Instagram perderam alcance?
Ele explicou que a plataforma passou a priorizar vídeo no feed depois que o TikTok cresceu, e citou a declaração do head do Instagram de que a rede deixou de ser um aplicativo de compartilhamento de fotos. Quem tem feed com 80% a 100% de imagem tende a perder visibilidade. A recomendação foi trabalhar com diversidade de formatos – imagem, vídeo, Stories, Reels e IGTV – em vez de apostar só em cards e fotos de produto.
Qual é a melhor rede social para o meu negócio?
Segundo Fernando Souza, não existe melhor ou pior plataforma, existe a que funciona para o seu mercado, o seu público e o seu perfil. Ele comparou a escolha à diversificação de investimentos e sugeriu combinar duas ou três redes. Recomendou olhar pesquisas de uso no Brasil e, principalmente, perguntar diretamente aos clientes atuais, com um formulário simples, quais plataformas eles mais utilizam.
Marcas e tecnologias citadas
Empresas e marcas: AdsPlay Educação, YellowKite, Instagram, TikTok, Facebook, WhatsApp, YouTube, LinkedIn, Twitter, Snapchat, Zoom, Nuvemshop, Iluria, Tray, Guaraná, Hootsuite, mLabs.
Tecnologias e plataformas: Reels, TikTok, Instagram Stories, IGTV, QR Code do Instagram, Instagram Shopping, lives com badges, efeitos de texto cronometrado e fundo verde, shadowban.
Participantes: João Victor Acioly, Adam Mosseri, Rafael Kiso, Ju Monteiro.
Assista na íntegra: Virada da Carreira 2a Edição | DIA 3 | Decole sua Carreira em Marketing Digital, no canal ADSPLAY Educação.
Fernando Souza é consultor, professor e palestrante de negócios digitais, marketing e inovação, e autor do livro Metaverso e Web 3.0.
Quer me entrevistar ou citar como fonte?
Estou disponível para entrevistas, matérias e participações sobre marketing digital, redes sociais, metaverso e inovação.
