Agendar

Imagem ilustrativa da função de agendar posts

Agendar um post é a mesma coisa que programar, isto é, fazer com que seja publicado em outro momento. Essa ação pode ser feita diretamente, no Facebook, ou por meio de ferramentas como Buffer e Postrain. Esses aplicativos permitem o agendamento de posts em diversas redes sociais. Assim, no Facebook existe uma função na própria postagem que permite determinar […]

Business Model Canvas

Homem refletindo, imagem ilustrativa de Business Model Canvas

O Business Model Canvas (em português, quadro de modelo de negócios) é uma ferramenta de gerenciamento estratégico. Dessa forma, permite desenvolver modelos de negócio novos ou existentes, por meio de um mapa visual. Criado por Alex Osterwalder e Yves Pigneur, serve para planejar e visualizar as principais funções de um negócio e suas relações. Assim, auxilian os empreendedores nos […]

CRM

Imagem ilustrativa de CRM, Gestão de Relacionamento com o Cliente, em português

CRM é a sigla de Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, em português. Define os sistemas de informação, software ou ferramentas que gerenciam e automatizam a relação com o cliente. Seu objetivo é ajudar as marcas a criar e manter um bom relacionamento com seus clientes. Assim, armazena e inter-relaciona de forma inteligente informações […]

Hootsuite

Logomarca do Hootsuite

Estratégias completas de branding costumam incluir contas em uma série de redes sociais. Com o Hootsuite, é possível integrar todas essas páginas em uma só ferramenta, facilitando o gerenciamento de conteúdo e atendimento a clientes. O Hootsuite é compatível com redes como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google+, entre outros. Assim, é possível visualizar todas as […]

Impressão

Imagem ilustrativa do conceito de impressão

Pensando no mundo físico, é fácil entender o conceito de impressão. Um jornal, por exemplo, tem sempre um número x de exemplares impressos todos os dias. Isso não significa que aquele é o número de pessoas que lerá a edição. Afinal, ou um assinante pode não ter tempo para ler todos os dias, ou o […]

Impulsionamento

Imagem ilustrativa de impulsionamento

Impulsionar uma publicação significa, literalmente, dar uma força para que ela chegue a mais pessoas. Ao contrário do post pago, ou conteúdo patrocinado, o impulsionamento pode ser dado para qualquer conteúdo que já está no ar. Isso significa que, pagando para impulsionar uma publicação, ela vai chegar a mais pessoas, aumentando métricas como alcance e […]

Informações da Página

Imagem de informações da página

Quem mantém uma página no Facebook consegue controlar diversos dados e métricas usando a função de informações da página. Com isso, é possível saber quem está recebendo suas informações, em que regiões do globo e como está interagindo com as publicações. Assim, é possível usar estes dados nas estratégias de branding. Mas não adianta apenas acessar as […]

Instamizer

Logomarca da ferramenta Instamizer, atual Postgrain

Instamizer é o antigo nome do Postgrain, uma plataforma web de gerenciamento de contas do Instagram. Permite adicionar mais de um perfil, agendar postagens e criar tasks automatizadas. Também produz e envia relatórios da sua evolução na rede social. Foi criado em novembro de 2013 como Instamizer, e mudou para Postgrain em 2017. Assim, o Postgrain é […]

Lead

Imagem ilustrativa de Lead, termo do marketing para potencial cliente

Lead, em marketing, é um visitante e potencial consumidor de uma marca. Ou seja, é alguém que demonstrou interesse em consumir um produto ou serviço. Também pode ser uma pessoa que se interessou em receber informações sobre algum conteúdo ou aceitou uma visita de venda. É um usuário que está ao alcance da empresa. Esse […]

Live Story

Imagem de recurso Live Story da rede social Snapchat

O Live Story (história ao vivo, em português) é um recurso da rede social Snapchat. Com ele, é possível acompanhar o que está acontecendo ao redor do globo, em tempo real, pela visão de diferentes pessoas. Assim, a página faz uma curadoria dos eventos que merecem uma história ao vivo. Os usuários podem enviar seu próprio […]

Live Streaming

Imagem ilustrativa de live streaming com pessoas em frente à câmera

Streaming é uma tecnologia que envia informações multimídia, através da transferência de dados, utilizando a internet. Isso acontece com o Youtube, por exemplo. O live streaming, por sua vez, permite que essa transmissão seja vista em tempo real, ao vivo. Por meio do streaming, é possível assistir filmes, seriados, jogos de futebol ou qualquer outro conteúdo transmitido. Ou seja, quando conectado […]

Lookalike

Imagem ilustrativa do recurso Lookalike do Facebook

Lookalike ou Público Semelhante é uma funcionalidade de Facebook Ads em que o Facebook gera um público com perfil semelhante no Facebook de um público de origem. Desse modo, é uma ferramenta para alcançar pessoas novas e propensas a se interessarem por uma marca. Isso porque esse público é semelhantes aos seus melhores clientes. Assim, […]