O Google Hangouts é um serviço de bate papo do Google que integra diferentes funções numa única plataforma. Dessa forma, é possível trocar mensagens de texto e fazer chamadas por voz e vídeo. As versões para smartphone também integram SMS e MMS.
Por conseguir agregar mais de uma pessoa em uma única chamada, se tornou relevante no jornalismo e no marketing. Não é raro ver, por exemplo, entrevistas sendo feitas via Hangouts. Assim, os espectadores também podem participar em tempo real.
A ferramenta é usada até mesmo na política. Um dos primeiros nomes a fazer isso foi o ex-presidente dos Estados Unidos Barack Obama, que chegou a participar de Hangouts via página oficial da Casa Branca.
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