Um grande número de seguidores empresta credibilidade à presença on-line da marca. Eles podem ser um público atento e interessado no que a empresa oferece de serviço ou produto. De outro modo, esses mesmos usuários podem representar publicidade gratuita. Isso porque, além da leitura, seu relacionamento com a página envolve compartilhamentos e menções espontâneas.
NOTA EDITORIAL
Este verbete tem caráter educativo e é revisado para acompanhar a evolução do mercado digital. Produtos, recursos e disponibilidade podem mudar.
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