Glossário de Marketing Digital

Direct (Instagram)

de leitura

A maioria das pessoas conhece o Instagram como uma rede social com fotos e vídeos. Mas o recurso de mensagens diretas, ou direct, também transforma o aplicativo em mais uma ferramenta de comunicação instantânea.

Com o direct, é possível conversar com mensagens que não são públicas. Ou seja: ao contrário dos comentários nas imagens, que qualquer internauta pode visualizar, as mensagens diretas são visualizadas apenas pela pessoa que envia e pela pessoa que recebe.

Cada usuário pode ajustar a privacidade de sua conta no Instagram para as mensagens diretas. Com esse recurso, é possível definir quem pode enviar mensagens para o dono da conta. Existe a opção de receber de qualquer pessoa ou se apenas de seguidores.

Quando uma conta é aberta, por exemplo, o contato é muito mais fácil do que em aplicativos como o WhatsApp, uma vez que não é preciso ter o telefone de quem se quer contatar.